ATELIER MONTRÉALAIS · CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Octobre 2026 · iBijoux Montréal

1. Bijoux Artisanaux en Perles Baroques et Pierres Fines

Chaque bijou iBijoux est façonné individuellement à la main dans notre atelier de Montréal à partir de véritables perles de culture d’eau douce, Edison et Biwa, ainsi que de pierres fines sélectionnées. Comme les perles baroques se forment organiquement dans la nature sans aucun moulage industriel, de subtiles variations de silhouette, d’orient de nacre et de texture de surface (11 mm à 18 mm) constituent la signature irréfutable de leur authenticité et ne peuvent en aucun cas être assimilées à des défauts.

2. Tarifs, Devise et Taxes

Tous les prix affichés sur le site iBijoux sont exprimés en dollars canadiens (CAD $). Les taxes de vente fédérales et provinciales canadiennes applicables (TPS, TVQ, TVH ou TVP) sont calculées automatiquement lors de la commande selon l’adresse de livraison. Les commandes à destination des États-Unis sont exonérées de taxes canadiennes à l’exportation.

3. Expéditions au Canada et aux États-Unis

Les créations en stock sont expédiées depuis notre studio montréalais sous 1 à 3 jours ouvrables dans leur boîte à bijoux signature en velours. Nous offrons la livraison avec suivi partout au Canada et aux États-Unis dès 150 $ CAD d’achat (tarif fixe de 12 $ CAD au Canada et de 15 $ CAD vers les États-Unis pour les commandes inférieures à 150 $ CAD).

4. Retours et Échanges sous 30 Jours

Nous acceptons volontiers les retours et échanges dans un délai de 30 jours suivant la livraison pour les articles non portés, dans leur état d’origine et accompagnés de leur emballage signature iBijoux. Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles percées ne sont admissibles que si leur sceau d’inviolabilité d’atelier est intact. Pour initier un retour ou un échange, écrivez à info@ibijoux.ca avec votre numéro de commande.

5. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui s’y appliquent.